Shodoはクレジットカード・デビットカードでの支払いに対応しております。
VISA、MasterCard、アメリカンエクスプレスやJCBといったクレジットカードでお支払いいただけます。

APIプラン、エンタープライズプランの場合、請求書、銀行振込でのお支払いが可能です。

APIプラン、エンタープライズプランのみ銀行振込に対応しております。

プレミアム、ビジネスプランではクレジットカードのお支払いをお願いしています。

はい。お支払いについてはStripe（https://stripe.com/）という、日本の大手企業も利用している決済サービスを利用しております。
Shodoではクレジットカード情報を扱わず、お客様とStripeの間で安全に決済が行われます。

Shodo自体も、クラウド技術の専門家がセキュリティに配慮して開発しております。
お客様からお預かりしたデータは、外部からアクセスできない暗号化されたデータベース上に保存されております。
すべての通信はHTTPSというセキュアな通信を利用しており、通信をするサーバーやログ情報も外部からアクセスできないクラウド上で運営されています。
また定期的にサーバーの脆弱性がチェックされ、マルウェアやランサムウェアに感染していないことを確認しております。
決済についてやShodoクラウド上のデータは特定のスタッフのみがアクセスできるようにし、ログインの際にも2段階認証を強制しております。

いいえ、ShodoのサーバーはShodoのすべてのお客様に利用されております。
ShodoのWebアプリや校正APIはマルチテナントで運用されております。極端な負荷が発生した場合に他のお客様に影響を及ぼす可能性がありますが、Shodoでは十分なサーバーリソースを準備しておりますのでご安心ください。
専有でのサーバーをご希望の場合はShodoのエンタープライズプランをご検討ください。

契約期間中にキャンセルされた場合、残りの契約期間は継続してご利用いただけます。
契約期間終了時に、ベーシックプランに変更され、有償プランにて提供されていた機能やデータはご利用いただけなくなります。

詳しい内容は 料金、お支払いについての詳細 をご確認ください。

有償プランから他の有償プランへ変更された場合や、契約ユーザー数を変更された場合は、即時でプランの変更処理が行われます。
アップグレード時もダウングレード時も、支払いは次の支払日に調整されるので、変更日に追加での支払いや返金は発生しません。

詳しい内容は 料金、お支払いについての詳細 をご確認ください。

即時で契約は変更され、契約の周期や支払日も変更されます。
追加でのお支払いが必要な場合、変更時に決済が必要となります。年次から月次に変更した場合など、支払いが残っている場合は次の契約更新日へと繰り越されます。

詳しい内容は 料金、お支払いについての詳細 をご確認ください。

ビジネスプランではご契約いただいている人数まで、組織にアカウントを招待できます。
契約の人数を減らしたときに、組織内のアカウント数が多い場合、Shodoが自動で組織からの脱退を行い人数を調整します。

詳しい内容は 料金、お支払いについての詳細 をご確認ください。

ご契約のキャンセル時は、契約期間の満了までお使いいただけるため返金はございません。
また契約期間が残っている場合に、購読している組織を削除した場合も返金は行われません。
Shodoのシステムトラブルや何らかの問題が発生した場合に、お客様への保証として返金させていただく場合がございます。

詳しい内容は 料金、お支払いについての詳細 をご確認ください。

機能的には同じものになります。ですがプレミアム・ビジネスプランの場合はご契約者の方のみのご利用をお願いしております。たとえばブログや本の執筆、社内ドキュメントの校正にご利用ください。
APIプランの場合は利用者に制限はなく、社内外の多数の方に対してもご利用いただけます。たとえばお客様が提供しているサービスに組み込んだり、社内の編成システムに連携する場合にご利用ください。